Casi tres de cada cuatro consumidores latinos en Estados Unidos han sido presa de fraude durante las fiestas navideñas, y la mayoría de esta comunidad desconoce cómo identificar los riesgos de estafa, según un sondeo de la Asociación Estadounidense de Personas Retiradas (AARP) divulgado este martes.
El análisis subraya la importancia de saber detectar las diferentes modalidades de estafas que han afectado a hispanos en la temporada festiva del año.
Entre ellas las solicitudes de donaciones benéficas, que representaron un 34 por ciento de las estafas, la compra de artículos a través de anuncios en línea (40 por ciento) y las notificaciones falsas sobre problemas de envío de paquetes (27 por ciento).
«Ya sea en las tiendas o en línea, los estafadores aumentan su actividad delictiva cuando perciben que la gente comienza sus compras de fin de año», dijo Kathy Stokes, directora de Programas de Prevención de Fraudes de AARP.
Para conocer mejores prácticas seguras de comprar sin riesgo, se preguntó a los encuestados nueves preguntas y sólo el 14 % pudo contestar correctamente por lo menos siete.
La encuesta evidenció que dos tercios de los consumidores encuestados dijeron haber comprado en línea durante la temporada festiva pasada.
El 31 por ciento de los latinos dijeron que harán sus compras en línea este fin de año.
«Los estafadores pueden comprar anuncios en línea que parecen ser legítimos, pero que te conectan con delincuentes que buscan robar información confidencial y dinero», advirtió AARP.
Igualmente, señaló que el 61 por ciento de los usuarios latinos dijeron que es probable que usen plataformas de pago entre particulares (P2P) en la próxima temporada navideña.
Destacó que estas aplicaciones pueden brindar a los delincuentes una oportunidad para robar dinero que luego será muy difícil o imposible de recuperar.
Por otro lado, el 74 por ciento de los latinos encuestados dijeron que planean comprar una tarjeta de regalo esta temporada de fiestas.
La creciente popularidad de estas tarjetas conlleva un mayor riesgo, apuntó el informe, y precisó que el 33 por ciento de los encuestados dijeron haber regalado o recibido tarjetas de regalo sin saldo.
Los delincuentes manipulan las tarjetas de regalo que se venden en las tiendas y también pueden usar un software para buscar tarjetas activas con saldos en línea.
«Puede ser más seguro comprar una tarjeta de regalo directamente del sitio web del emisor en vez de comprarla en una tienda física», anotó.
Asimismo, más de una cuarta parte de los latinos dijeron haber sido víctimas de una estafa en la que alguien afirmó falsamente ser un empleado de la Oficina de Correos o de una empresa de mensajería.
«Los consumidores deben conectarse directamente con la tienda en la que compraron o la empresa de transporte, y no abrir mensajes de texto o correos electrónicos que informan sobre problemas de envío», enfatizó el documento.
AARP aconsejó a quienes planeen hacer donaciones a entidades benéficas comprobar antes las calificaciones dadas por organismos de vigilancia como Charity Navigator, CharityWatch y Wise Giving Alliance.
Esta organización sin fines de lucro centrada en defender los intereses de las personas mayores de 50 años también recomendó actualizar los dispositivos y programas antivirus para contrarrestar amenazas de estafa en línea, entre otras medidas.
