Ante el comienzo de la temporada de huracanes 2026, el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) inició el jueves un operativo de fiscalización en más de 400 comercios.
“El propósito de este operativo es mantener una vigilancia activa en todo Puerto Rico para garantizar que los consumidores tengan acceso a información clara y precisa sobre los productos que necesitan para prepararse ante cualquier emergencia”, expresó Hiram Torres Montalvo, secretario del DACO, en declaraciones escritas.
Durante los días 4, 5 y 6 de junio, inspectores de las cinco regiones de la agencia visitarán supermercados, ferreterías, farmacias, tiendas por departamento, gasolineras y comercios especializados en artículos de emergencia.
Personal del DACO verificará cumplimiento con leyes y reglamentos, disponibilidad de productos, rotulación y comportamiento de precios en artículos utilizados para preparación ante emergencias.
Entre los productos bajo monitoreo figuran agua potable, alimentos no perecederos, baterías, linternas, generadores eléctricos, gas propano, neveras portátiles, materiales de construcción, envases para combustible, radios portátiles, productos de primeros auxilios y artículos de limpieza.
Torres Montalvo indicó que actualmente no existe una orden de congelación de precios vigente, pero sostuvo que la agencia mantendrá vigilancia sobre el comportamiento del mercado.
Equipos de fiscalización también documentarán hallazgos, orientarán a comerciantes sobre sus responsabilidades y atenderán situaciones que requieran intervención inmediata.
“Queremos enviar un mensaje claro tanto a los consumidores como a los comerciantes: el DACO está en la calle, fiscalizando y orientando. Nuestro compromiso es garantizar mercados transparentes, proteger los derechos de los consumidores y velar porque los comercios operen conforme a la ley”, añadió.
Consumidores pueden solicitar evidencia de compra, verificar políticas comerciales antes de completar transacciones y reportar irregularidades o prácticas engañosas mediante los canales oficiales de la agencia.
Información puede enviarse a [email protected], acceder a www.daco.pr.gov o visitar las cinco regiones del DACO.
