La empresa LUMA Energy anunció el lanzamiento de un nuevo canal de WhatsApp mediante el cual divulgará información relacionada con trabajos de mantenimiento, mejoras planificadas e interrupciones programadas en el sistema eléctrico de Puerto Rico.
La nueva plataforma digital, presentada el jueves, permitirá a los clientes recibir actualizaciones frecuentes sobre proyectos de reconstrucción, modernización de infraestructura y otros trabajos operacionales que se desarrollen en distintos municipios de la isla.
Según informó la empresa, el canal servirá como un espacio de comunicación directa para compartir avisos relacionados con interrupciones programadas vinculadas a mejoras en la red eléctrica, así como actualizaciones sobre el progreso de obras en curso.
Entre la información que se publicará regularmente figuran detalles sobre proyectos de modernización, mantenimiento de infraestructura, fotografías del avance de trabajos, recomendaciones para clientes, medidas de seguridad eléctrica y orientación sobre preparación ante emergencias.
Ivette Rodríguez, directora de Marca y Comunicaciones de LUMA, indicó que la herramienta busca ampliar el acceso de los clientes a información actualizada sobre los trabajos que realiza la empresa en el sistema energético.
El nuevo canal se suma a otras plataformas digitales utilizadas por LUMA para divulgar información operacional y comunicar trabajos relacionados con el servicio eléctrico en Puerto Rico.
