La empresa LUMA Energy divulgó hoy los programas de asistencia económica, tarifas subsidiadas y planes de pago disponibles para los clientes que necesiten ayuda con el pago de sus facturas de luz.
Entre otros, anunció el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos, también conocido por sus siglas LIHEAP, el cual brinda hasta un máximo de $900 en asistencia económica a las familias que cualifiquen según sus ingresos y el balance de sus cuentas.
Las personas interesadas en este tipo de ayuda tienen hasta el próximo 30 de septiembre para radicar su solicitud y completar los formularios disponibles en el portal de ADSEF Digital.
Para orientación adicional, también pueden llamar al centro de servicios esenciales a la ciudadanía, marcando el 311 en su teléfono.
Otra de las alternativas disponibles es el Programa de Asistencia para el Pago de Rentas, el cual brinda ayuda para el pago de la renta y para los servicios de agua y electricidad a las personas elegibles. Para esta opción, los interesados pueden obtener más información visitando el portal covidrenta.org o llamando al 787-759-1888.
De igual modo, la empresa anunció que tiene disponible tarifas subsidiadas para clientes que cualifiquen. Entre ellos, adultos mayores de 65 años de edad, estudiantes universitarios a tiempo completo, personas que dependen de equipos médicos de soporte vital, clientes con discapacidades y clientes de bajos ingresos elegibles.
Asimismo, recordó que desde junio de 2021 ha coordinado planes de pago con más de 39 mil clientes.
Para conocer si cualifica para tarifas subsidiadas o conocer más sobre los programas gubernamentales de asistencia, puede llamar al 1-844-888-5862, visitar www.lumapr.com o visitar uno de los 25 centros de servicio al cliente distribuidos alrededor de la isla.
