La empresa LUMA Energy emitió una alerta a la comunidad este jueves ante la circulación de enlaces y sitios fraudulentos que promueven falsas oportunidades de inversión y venta de acciones a nombre de la empresa.
Según informó la compañía, ya notificaron a las agencias pertinentes, solicitaron la eliminación de los sitios involucrados, emitieron un requerimiento de cese y desista, y refirieron el caso a las autoridades federales.
“Queremos enfatizar y establecer que LUMA no vende acciones al público ni solicita dinero a los clientes”, expresó Noriette Figueroa, vicepresidenta de Experiencia del Cliente.
“Cualquier mensaje que pida inversiones, información personal o pagos a nombre de LUMA a través de redes sociales, llamadas o mensajes es completamente fraudulento”, añadió.
Figueroa recalcó la importancia de mantenerse vigilantes y proteger los datos personales. “El fraude mina la confianza de todos. Nuestra prioridad es la seguridad de los clientes y la integridad de nuestros sistemas”, afirmó.
LUMA recomendó a la ciudadanía:
- No compartir información personal con desconocidos.
- Utilizar métodos de pago seguros como la aplicación oficial o el número 1-844-888-5862.
- Recordar que LUMA nunca solicita contraseñas por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
La compañía exhortó a reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa o intento de fraude a las autoridades correspondientes.
Para más información, las personas pueden visitar www.lumapr.com o seguir las redes sociales oficiales de la empresa.
