Un grupo de profesionales licenciados en la conducta humana y la salud se unieron para crear el portal en línea Mente Sana, una herramienta para recibir servicios de salud mental desde la comodidad del hogar.
Mente Serena es un producto puertorriqueño, gestado por los psicólogos clínicos Maricel Ocasio Figueroa y Miguel Vázquez Rivera, que con un diseño práctico y funcional actualiza la práctica clínica de la psicología, la consejería y el trabajo social clínico a los tiempos tecnológicos.
A la plataforma se accede gratuitamente, a través de la dirección www.tumenteserena.com, con la cual buscan fomentar una comunidad que prioriza la salud mental, libre de estigma, de la mano con otros profesionales de la salud.
“Ante la demanda de servicios que hemos visto en tiempos recientes de profesionales de la salud mental en Puerto Rico, hemos creado esta comunidad, bajo el lema bienvenido al futuro de la salud mental, al alcance de un teléfono inteligente, una computadora o tableta, para pacientes y para profesionales de la salud y la conducta humana, con el fin de que puedan coincidir y que se puedan brindar los servicios de una manera oportuna y con resultados medibles”, explicó Ocasio Figueroa.
La plataforma cuenta con más de 50 profesionales de la conducta humana y la salud registrados para ofrecer servicios. Entre estos se destacan: psicólogos, consejeros, así como trabajadores sociales clínicos y otros profesionales de la conducta humana especializados en el manejo del estrés; ansiedad; quemazón; culpa; ataques de pánico; paternidad y maternidad; y adicciones, entre otros diagnósticos.
Cómo funciona Mente Serena para el paciente
A través de la página www.tumenteserena.com el paciente accede de manera gratuita a un directorio de profesionales capacitados, los cuales cuentan con perfiles detallados para identificar el más adecuado para atender sus necesidades, según su tiempo y recursos económicos.
Para solicitar los servicios de un profesional de la salud mental a través de Mente Serena, no es necesario realizar ningún pago, el único requisito es registrarse en la plataforma.
Una vez el paciente crea su perfil y busca al terapeuta o servicio que necesita en el directorio, le contacta por chat o llamada para coordinar la cita y paga por el servicio, según los costos del profesional. Los servicios de salud mental se dan a través de videollamada.
Tanto la página de internet, como los servicios que se ofrecen en el portal, cumplen con los requerimientos de la Health Insurance Portability and Accountability Act (Ley HIPAA, en inglés), para accesibilizar los servicios de salud mental en la isla, de una manera segura y confidencial.
