Por implementar plataformas electrónicas que han revolucionado los procesos administrativos y financieros en su alcaldía y muchas otras, en y fuera de Puerto Rico, la empresa Rock Solid Technologies galardonó al Gobierno Municipal de Coamo con el premio Transformación Digital.
Asimismo, le otorgó el premio Participación Ciudadana por establecer vínculos de servicio con las comunidades de su localidad, mediante tecnología avanzada.
Hasta el presente, 66 municipios de la isla, así como ayuntamientos de los Estados Unidos, Canadá, Costa Rica y Panamá operan el software que comisionó y se adaptó en Coamo para transferir a una sola plataforma electrónica todos los antiguos sistemas administrativos que rezagaban la operación municipal.
Ahora, esa plataforma provee a diario información precisa sobre la inversión de proyectos, recursos utilizados, recursos humanos y fondos disponibles, entre otras áreas de contabilidad.
Otra plataforma igualmente avanzada e implementada en Coamo, como el Sistema OneView, provee acceso ciudadano a solicitudes de servicio, mientras que Virtual Collector permite a comerciantes cumplir con sus pagos, sin tener que ir a las oficinas municipales.
“Hace 17 años, Rock Solid escuchó nuestras necesidades, las ideas que teníamos y aceptó el reto de crear. El software logró unificar las operaciones de Finanzas, Recursos Humanos, Ayuda al Ciudadano, Compras y Recaudaciones”, resaltó tras la premiación el alcalde Juan Carlos García Padilla.
“Hoy tenemos un sistema que nos ayuda a canalizar los servicios y nuestras operaciones municipales en un mismo lugar, pero también tenemos información al momento sobre ingresos, gastos, nómina y recursos”, continuó. “Antes teníamos información en tres sistemas paralelos, tomaba semanas obtener balances y fondos disponibles”.
Con huella en más países
La idea, concepto y tecnología desarrollada en Coamo trascendió a Panamá y Costa Rica, donde la tecnología fue replicada exitosamente. De igual modo, en las ciudades de Burlington en Canadá, Peoria en Arizona; Sonoma, California; Baltimore, Maryland; Gainesville, Florida; y Centennial, Colorado; así como El Paso y San Antonio, Texas, explicó el vicepresidente de Rock Solid, Gilberto Fraguada.
