La compañía LUMA Energy aclaró el martes que cualquier cambio a la factura o ajustes como el costo por compra de combustible y energía es evaluado, revisado y aprobado por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR).
“LUMA sometió los factores al Negociado de Energía de Puerto Rico como parte de la actualización trimestral requerida sobre la compra de combustible y la compra de energía, componentes de las tarifas de electricidad”, indicó la empresa en declaraciones escritas.
“Le recordamos a nuestros clientes que LUMA no genera electricidad ni determina el impacto que los costos del combustible utilizados para generación podrían tener en las tarifas de los clientes”, reiteró el consorcio.
Según explicó, LUMA calcula los costos del combustible y la energía adquirida basándose en información brindada por Genera PR y productores independientes de energía (PIE). ”Tampoco se beneficia de ningún ajuste que se haga en las cláusulas, cuyo propósito es pagar por el combustible que utiliza GeneraPR y por la energía adquirida por la AEE de los PIE”, destacó.
Asimismo, LUMA señaló que los clientes que tengan dificultades para pagar sus facturas tienen a su disposición planes de pago y tarifas especiales bajo programas de asistencia económica. Para más información visite www.lumapr.com
