El Departamento de la Familia informó este miércoles que retomó el proceso regular de recertificación anual del Programa de Asistencia Nutricional (PAN), un requisito federal que estuvo flexibilizado durante varios años debido a los huracanes Irma y María, los terremotos y la pandemia del COVID-19.
La agencia aclaró que el proceso no representa una medida nueva ni extraordinaria, sino el restablecimiento de los procedimientos habituales de evaluación de elegibilidad para los beneficiarios del programa.
“Es importante que la ciudadanía conozca que este no es un proceso nuevo, ni una medida extraordinaria. Se trata de un requisito federal que siempre ha formado parte de la administración del programa y que ahora se está retomando de manera escalonada, tras la culminación de las dispensas concedidas durante las emergencias que enfrentó Puerto Rico”, expresó la secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig Fuertes.
Como parte de esta reanudación, la Administración para el Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) comenzó la revisión de los casos de participantes de 60 años o más y de aquellas personas que llevaban 36 meses o más sin completar una evaluación de elegibilidad, independientemente de su edad.
La agencia enfatizó que los participantes que continúen cumpliendo con los requisitos establecidos seguirán recibiendo sus beneficios con normalidad.
Asimismo, rechazó versiones que sugieren cancelaciones automáticas o arbitrarias de beneficios. Según explicó, ADSEF envía múltiples avisos y orientaciones antes de realizar cualquier determinación relacionada con la elegibilidad de los participantes.
“Los beneficios no se cancelan automáticamente, ni de forma arbitraria. Los participantes reciben avisos, orientaciones y oportunidades para completar su recertificación. Si una persona continúa cumpliendo con los requisitos del programa, seguirá recibiendo la ayuda nutricional que necesita”, sostuvo Roig Fuertes.
El Departamento de la Familia recordó que la responsabilidad de completar la recertificación recae en cada participante, como ocurre con otros procesos gubernamentales que requieren renovación o actualización periódica de información.
Para facilitar el trámite, los beneficiarios pueden completar la recertificación mediante la plataforma ADSEF Digital, citas virtuales, envío electrónico de documentos o asistencia directa del personal de la agencia. Además, se reforzarán los esfuerzos de orientación a través de los Mercados Familiares, la Unidad Móvil de ADSEF y el servicio 3-1-1.
La secretaria exhortó a los participantes a mantenerse atentos a las notificaciones oficiales y verificar cuándo les corresponde realizar la revisión de elegibilidad.
“Nuestro interés es que toda persona elegible continúe recibiendo sus beneficios. Por eso hemos habilitado distintas herramientas y canales de apoyo para que el proceso sea sencillo, accesible y conveniente para todos los participantes”, concluyó.
