Para crear la Ley de Crédito Automático por Apagones, dirigida a proteger a los abonados de LUMA ante interrupciones prolongadas del servicio eléctrico, el representante Roberto López Román radicó el Proyecto de la Cámara 1042.
La medida busca establecer un crédito automático en la factura eléctrica de LUMA, cuando las interrupciones del servicio excedan las cuatro horas, sin necesidad de reclamaciones adicionales.
Además, impone la obligación de publicar métricas mensuales de confiabilidad por subestación y alimentador, dispone multas administrativas escalonadas por incumplimientos y faculta al Negociado de Energía de Puerto Rico para su implementación y fiscalización.
“El servicio eléctrico no es un lujo; es un servicio esencial. Cuando ese servicio falla por períodos prolongados, el bolsillo del ciudadano no puede seguir cargando solo con las consecuencias”, expresó Roberto López.
“Este proyecto busca garantizar que cada día y cada hora en que no se brinde el servicio eléctrico se traduzca en un crédito justo al consumidor, tal como ocurre en la empresa privada con servicios de teléfono o internet. Si no hay servicio, tiene que haber un alivio económico”.
El legislador subrayó que la medida responde a la realidad que viven miles de familias
puertorriqueñas, quienes enfrentan interrupciones recurrentes de energía eléctrica mientras continúan recibiendo facturas elevadas por un servicio inconsistente.
“Los clientes residenciales y comerciales, muchos de los cuales se han visto obligados a cerrar sus negocios por la falta del servicio eléctrico debido a las constantes interrupciones que en su mayoría sobrepasan las cuatro horas, merecen protecciones reales y un alivio económico tangible”, señaló el legislador.
El representante destacó que numerosos comerciantes hacen malabares financieros para
mantener sus operaciones ante el alto costo de la factura eléctrica, aún cuando no reciben un servicio confiable ni de calidad.
“No es justo que se cobre como si el servicio fuera eficiente cuando la realidad diaria demuestra lo contrario”, al tiempo que añadió que, “a pesar de la magnitud de las interrupciones que vivimos constantemente, el marco legal actual no cuenta con un mecanismo uniforme, automático y transparente que compense directamente al cliente por interrupciones prolongadas del servicio eléctrico”, finalizó López Román.
